Luis Palacios, J., José Fulgueiras, F., & Catalina, C. (2001). La medición de la calidad de los Servicios Socioculturales en la Administración Local: el caso de Alcobendas. Gestión Y Análisis De Políticas Públicas, (20), 119–134. https://doi.org/10.24965/gapp.vi20.252