González Medina, M., Fentanes Fortes, R., Murillo Gorozarri, B., & Voces López, C. (2012). Calidad y nuevas tecnologías como ejes del proceso de modernización de la Administración pública: el enfoque integrado de la Escola Galega de Administración Pública. Gestión Y Análisis De Políticas Públicas, (7), 93–123. https://doi.org/10.24965/gapp.v0i7.9881