MORENO CASAS, J. L. Implantación del Plan de Calidad en la Comunidad de Madrid (1995-1998). Gestión y Análisis de Políticas Públicas, [S. l.], n. 11-12, p. 61–81, 1998. DOI: 10.24965/gapp.vi11-12.146. Disponível em: http://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/146. Acesso em: 2 may. 2024.