PEÑA, D. La mejora continua de la calidad en la Universidad: algunas experiencias en la Universidad Carlos III de Madrid. Gestión y Análisis de Políticas Públicas, [S. l.], n. 11-12, p. 83–94, 1998. DOI: 10.24965/gapp.vi11-12.147. Disponível em: http://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/147. Acesso em: 26 abr. 2024.