GONZÁLEZ MEDINA, M.; FENTANES FORTES, R.; MURILLO GOROZARRI, B.; VOCES LÓPEZ, C. Calidad y nuevas tecnologías como ejes del proceso de modernización de la Administración pública: el enfoque integrado de la Escola Galega de Administración Pública. Gestión y Análisis de Políticas Públicas, v. 4, n. 7, p. 93-123, 1 ene. 2012.