Moreno Casas, José Luis. «Implantación Del Plan De Calidad En La Comunidad De Madrid (1995-1998)». Gestión y Análisis de Políticas Públicas, no. 11-12 (agosto 31, 1998): 61–81. Accedido mayo 2, 2024. http://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/146.