Luis Palacios, José, Francisco José Fulgueiras, y Celia Catalina. «La medición De La Calidad De Los Servicios Socioculturales En La Administración Local: El Caso De Alcobendas». Gestión y Análisis de Políticas Públicas0, no. 20 (abril 30, 2001): 119-134. Accedido noviembre 25, 2020. http://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/252.