ORTEGA ÁLVAREZ, L. Servicios públicos y usuarios de servicios. Documentación Administrativa, [S. l.], n. 271-272, 2011. DOI: 10.24965/da.v0i271-272.5669. Disponível em: https://revistasonline.inap.es/index.php/DA/article/view/5669. Acesso em: 26 abr. 2024.