Medina-Molina, C., Rey-Moreno, M., Pérez-González, B., & Rufín, R. (2018). Sesgos cognitivos y uso del e-gobierno. Una perspectiva conductual. Gestión Y Análisis De Políticas Públicas, (19), 88–106. https://doi.org/10.24965/gapp.v0i19.10450