CRESPO, Ismael; GARRIDO, Antonio; MEDINA, Rosa María. La comunicación de crisis en la administración pública española: análisis de evidencia empírica. Gestión y Análisis de Políticas Públicas, [S. l.], n. 18, p. 110–134, 2017. DOI: 10.24965/gapp.v0i18.10465. Disponível em: https://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/10465. Acesso em: 14 may. 2025.