BALLART, X. Clientes de un servicio cultural. Una experiencia de evaluación con «focus groups». Gestión y Análisis de Políticas Públicas, [S. l.], n. 1, p. 73–77, 1994. DOI: 10.24965/gapp.v0i1.9. Disponível em: https://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/9. Acesso em: 20 abr. 2024.