Moyado Estrada, Francisco. “Nueva gestión Pública Y Calidad: Relación Y Perspectivas En América Latina”. Gestión y Análisis de Políticas Públicas, no. 23 (April 30, 2002): 135–145. Accessed October 2, 2024. https://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/303.