Medina-Molina, Cayetano, Manuel Manuel Rey-Moreno, y Benito Pérez-González. «Estrategia Omnicanal Para No Usuarios Del E-Gobierno». Gestión y Análisis de Políticas Públicas, no. 18 (noviembre 3, 2017): 94–109. Accedido mayo 4, 2024. https://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/10463.