Elena Córdoba, Amador. «La gestión De La Calidad En La Administración General Del Estado». Gestión y Análisis de Políticas Públicas, no. 11-12 (agosto 31, 1998): 29–37. Accedido mayo 6, 2024. https://revistasonline.inap.es/index.php/GAPP/article/view/143.