Analysis on the implementation of the unique model of Services Cards in Catalonia
DOI:
https://doi.org/10.24965/reala.v0i9.10443Keywords:
Services Cards, quality commitments, standard, good governance, responsibilityAbstract
In Catalonia, services cards have an unique regulation, so far singular. The law on transparency, access to public information and corporate governance of this community has given them statutory and binding legal effects. They have gone from soft to hard law. And this fact has important consequences in the field of administration’s patrimonial responsibility. Two years after the entry into force of this law, it is time to analyze what has been the actual implementation of this new regulation and draw conclusions.
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