Capacidades de gobernanza y servicios públicos innovadores. El caso del Centro de Innovación Social «La Noria» de la Diputación de Málaga (España)

Ricardo García-Vegas; Pedro Marcos García-López

doi:10.24965/da.11535

Authors

Ricardo García-Vegas Universidad Rey Juan Carlos. Departamento de Derecho Público I y Ciencia Política (España – Spain) https://orcid.org/0000-0001-9805-5410
Pedro Marcos García-López Universidad Rey Juan Carlos. Departamento de Derecho Público I y Ciencia Política (España – Spain) https://orcid.org/0009-0000-2181-3076

DOI:

https://doi.org/10.24965/da.11535

Keywords:

innovation, institutional capacities, governance, public services, public administrations

Abstract

Objectives: To analyze how governance capabilities, contribute to the development of innovative public services, based on the case study of the Social Innovation Center “La Noria,” promoted by the Provincial Council of Málaga (2013–2022). The study is grounded in the argument that public organizations with strong governance capacities are better positioned to deliver innovative services based on participation, diversity, inclusion, and financial sustainability. Methodology: Qualitative research based on document analysis, two focus groups, and five in-depth interviews with key stakeholders. Results: The Social Innovation Center “La Noria” demonstrates the ability to build collaborative governance through the strategic articulation of public, private, and social actors. Organizational capacities oriented toward change and supported by strong professional commitment are evident. Additionally, the center has developed the ability to generate context-sensitive solutions and sustain innovative interventions over time. Conclusions: Networked collaboration is a structural component in strengthening governance capabilities. Long-term relationships of trust among diverse actors constitute a form of relational capital that enhances collective action and reinforces the stability of organizational efforts. These dynamics are supported by an open, flexible, and adaptive organizational model.

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Author Biographies

Ricardo García-Vegas, Universidad Rey Juan Carlos. Departamento de Derecho Público I y Ciencia Política (España – Spain)

Doctor en Gobierno y Administración Pública por la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Es profesor del área de ciencia política y de la Administración en el Departamento de Derecho Público I y Ciencia Política de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) e investigador de la Fundación Ortega-Marañón.

Pedro Marcos García-López, Universidad Rey Juan Carlos. Departamento de Derecho Público I y Ciencia Política (España – Spain)

Doctor en Ciencias Políticas y de la Administración y Relaciones Internacionales por la Universidad Complutense de Madrid (UCM). Es profesor del área de ciencia política y de la Administración en el Departamento de Derecho Público I y Ciencia Política de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) y jefe de estudios del Instituto Universitario de Investigación Ortega-Marañón.

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